如何处理用户留存问题？​

我的数据：

注册转化率不错，但7日留存率只有15%
不知道用户是因为需求消失，还是产品不够好
试过邮件提醒、新手指引，效果有限
​问题​：提升留存的关键是什么？应该更关注产品核心价值，还是优化用户体验细节？有哪些低成本但有效的留存策略？